Όροι Χρήσης
Όροι Ηλεκτρονικής Αγοράς
Αγαπητοί καταναλωτές,
σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της Onely (εφεξής η Εταιρεία). Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες όρους χρήσης (εφεξής: Όροι).
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή, εισάγοντας αλλαγές σε αυτό το κείμενο. Σας προτείνουμε να επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα κατά καιρούς για να δείτε αν έχουν αλλάξει οι Όροι από την τελευταία σας επίσκεψη.
1. Χρήστης θεωρείται κάθε άτομο που έχει πρόσβαση στον ιστότοπο www.onely.gr και σε όλο το περιεχόμενό του.
2. Καταναλωτής είναι το φυσικό πρόσωπο που αγοράζει προϊόν για την κάλυψη ατομικών αναγκών και όχι για επαγγελματική δραστηριότητα.
3. Πωλητής στην προκειμένη περίπτωση είναι η Εταιρεία.
Η Εταιρεία δημοσιεύει περιεχόμενο στον ιστότοπο με καλή πρόθεση. Όλο το περιεχόμενο του www.onely.gr χρησιμοποιείται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη και η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει από τη χρήση. Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στον ιστότοπο της Εταιρείας αποτελεί ιδιοκτησία της και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για μη εμπορικούς σκοπούς, υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται όλες οι προειδοποιήσεις σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα. Το περιεχόμενο που εμφανίζεται σε αυτόν τον ιστότοπο, όπως σελίδες, σχεδιαστικά στοιχεία (κουμπιά, εικονίδια κ.λπ.), κείμενα, λογότυπα, ηχητικά αποσπάσματα και λογισμικό, αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση. Δεν επιτρέπεται η τροποποίηση του περιεχομένου αυτού του ιστότοπου με οποιονδήποτε τρόπο, ούτε η αναπαραγωγή ή η δημόσια παρουσίασή του, η εκτέλεση, η διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση για δημόσιους ή εμπορικούς σκοπούς. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που αναφέρονται εδώ, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε άδεια.
Παράδοση
Τα προϊόντα που παραγγέλνετε μέσω του Διαδικτύου μπορούν να παραδοθούν μέσω των εταιρειών ταχυμεταφορών με τις οποίες η Εταιρεία συνεργάζεται και τα πληρώνετε κατά την παραλαβή. Τα παραγγελθέντα προϊόντα θα σας παραδοθούν εντός προθεσμίας που δεν υπερβαίνει τις 12 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας από την Εταιρεία. Σε περίπτωση έκτακτων περιστάσεων που καθιστούν αδύνατη την παράδοση, θα ενημερωθείτε σχετικά μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που μας δώσατε κατά την παραγγελία. Ο Καταναλωτής δεν έχει το δικαίωμα να καθυστερεί την εκτέλεση της παράδοσης χωρίς αποζημίωση για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας, δηλαδή μία φορά. Εάν η παράδοση καθυστερήσει πέραν της ανωτέρω προθεσμίας ή εάν η Εταιρεία αποθηκεύει τα προϊόντα, ο Καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση ύψους 1 ευρώ ανά ημέρα για κάθε τεμάχιο προϊόντος που αποθηκεύεται.
Κατά την παραλαβή των προϊόντων από την ταχυμεταφορική εταιρεία, ο Καταναλωτής υποχρεούται να τα ξεπακετάρει μαζί με τα άτομα που παραδίδουν το προϊόν και να τα επιθεωρήσει οπτικά λεπτομερώς, προκειμένου να διαπιστώσει εάν υπάρχουν φυσικές ζημιές. Εάν υπάρχουν φυσικές ζημιές, ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή του προϊόντος.
Υπαναχώρηση από τη Σύμβαση
Ο Καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που συνήφθη εξ αποστάσεως ή εκτός εμπορικών καταστημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του παραγγελθέντος προϊόντος, χωρίς να αναφέρει λόγο.
Ο Καταναλωτής ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης με δήλωση που μπορεί να υποβάλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση office@selidesagapis.gr
Ο Καταναλωτής υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής του αιτήματος υπαναχώρησης. Μετά την παρέλευση της προθεσμίας των 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής του αιτήματος υπαναχώρησης, το προϊόν δεν μπορεί πλέον να επιστραφεί. Τα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων σε περίπτωση υπαναχώρησης βαρύνουν τον Καταναλωτή. Τα εμπορεύματα επιστρέφονται στη διεύθυνση της Εταιρείας που αναγράφεται στο δέμα.
Είναι δυνατή η επιστροφή μόνο αναλλοίωτων προϊόντων. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, θα διαπιστωθεί εάν το προϊόν είναι λειτουργικό και αναλλοίωτο. Ο Καταναλωτής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τυχόν μείωση της αξίας των εμπορευμάτων που προκύπτει από χειρισμό με τρόπο που δεν είναι κατάλληλος ή που υπερβαίνει αυτό που είναι απαραίτητο για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητα των εμπορευμάτων. Το ποσοστό της ζημιάς καθορίζεται από εξουσιοδοτημένο άτομο της Εταιρείας και το ποσό που επιστρέφεται στον Καταναλωτή μειώνεται ανάλογα.
Ο Πωλητής, σε περίπτωση νόμιμης υπαναχώρησης από τη σύμβαση, υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως στον Αγοραστή το ποσό που καταβλήθηκε βάσει της σύμβασης, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία λήψης του αιτήματος υπαναχώρησης. Ο Πωλητής μπορεί να καθυστερήσει την επιστροφή των χρημάτων μέχρι να παραλάβει το επιστραφέν προϊόν ή μέχρι ο Αγοραστής να προσκομίσει αποδεικτικό ότι το απέστειλε στον Πωλητή, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Σε περίπτωση πληρωμής με μετρητά, το ποσό επιστρέφεται επίσης σε μετρητά.
Δικαίωμα στην Ενημέρωση
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική προστασίας της ιδιωτικότητάς σας ή τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης e-mail: office@selidesagapis.gr
Μετά τη λήψη του αιτήματός σας, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό – εγγράφως και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία – ποια από τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν συλλεχθεί κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στον ιστότοπο της Εταιρείας.
Κάθε νέα αλλαγή σχετικά με την ιδιωτικότητα θα αναρτάται στον ιστότοπο.
Αποστολή Εγγράφων μέσω Email
Με την παροχή της διεύθυνσης email σας, δίνετε τη συγκατάθεσή σας ώστε οι ειδοποιήσεις και τα έγγραφα που σχετίζονται με τη σύμβαση πώλησης από απόσταση να σας αποστέλλονται σε ηλεκτρονική μορφή, στη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει. Η Εταιρεία θα επικοινωνεί μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ή με ανακοινώσεις που θα δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο και σε ειδικές περιπτώσεις τηλεφωνικά.
Απαγόρευση Κατάχρησης του Ιστότοπου
Δεν επιτρέπεται στους χρήστες της ιστοσελίδας μας να:
- Παρεμποδίζουν ή/και να απενεργοποιούν οποιεσδήποτε λειτουργίες που σχετίζονται με την ασφάλεια του ιστότοπου ή λειτουργίες που αποτρέπουν ή περιορίζουν τη χρήση ή την αντιγραφή του διαθέσιμου περιεχομένου·
- Δημοσιεύουν ή/και μεταφορτώνουν στον ιστότοπο οποιοδήποτε υλικό είναι απειλητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, προσβλητικό, πορνογραφικό ή κακοποιητικό. Επίσης, υλικό που μπορεί να προκαλέσει φυλετικό μίσος, να οδηγήσει σε παρενόχληση ή οποιαδήποτε ενόχληση λόγω παραβίασης της ιδιωτικότητας, εμπιστευτικότητας, ή να περιέχει διακριτικά, απειλητικά ή προκλητικά σχόλια.
- Παρέχουν ανακριβείς πληροφορίες που αφορούν προσωπικά δεδομένα·
- Χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα άλλων χωρίς άδεια από το εν λόγω άτομο ή ψευδώς ισχυρίζονται ότι ενεργούν εκ μέρους τρίτου προσώπου, εταιρείας ή οργανισμού·
- Εμπλέκονται σε οποιαδήποτε παράνομη ή αντίθετη προς το νόμο συμπεριφορά χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας·
- Τροποποιούν, παρεμβαίνουν, παρακολουθούν ή χακάρουν την ιστοσελίδα με σκοπό την αποδιοργάνωσή της·
- Χρησιμοποιούν εξειδικευμένα προγράμματα για τη λήψη περιεχομένου από την ιστοσελίδα.
Εάν παραβιαστεί οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω Όρους, μπορούμε να απενεργοποιήσουμε την πρόσβαση του χρήστη στον ιστότοπο σε μόνιμο ή προσωρινό επίπεδο. Επίσης, μπορούμε να λάβουμε και άλλα μέτρα, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της αναφοράς στις αρμόδιες αρχές.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ – ΔΩΡΟΚΑΡΤΑ
Ο εκδότης της δωροκάρτας είναι η εταιρεία Curious Sparrow d.o.o., με έδρα στην Ivana Gundulića 5, 31000, Osijek, Κροατία (στο εξής «Εκδότης»).
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης της δωροκάρτας (στο εξής «Γενικοί Όροι») ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που σχετίζονται με τη χρήση της δωροκάρτας.
Οι Γενικοί Όροι είναι δεσμευτικοί τόσο για τον Εκδότη όσο και για κάθε Χρήστη της δωροκάρτας σε σχέση με τη χρήση της, συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσης κεφαλαίων στην κάρτα ή της χρήσης της ως μέσο πληρωμής κατά την αγορά προϊόντων.
Με την απόκτηση της κάρτας, ο Χρήστης αποδέχεται τους παρόντες Γενικούς Όρους.
Χρήση της Δωροκάρτας
Η δωροκάρτα αποτελεί μέσο πληρωμής σε φυσική ή ηλεκτρονική μορφή, εξοπλισμένη με μοναδικό αριθμό αναγνώρισης (αλφαριθμητικό κωδικό), στο εξής «Μοναδικός Κωδικός».
Ο Εκδότης εκδίδει τη δωροκάρτα μετά την παραλαβή της πληρωμής από τον Χρήστη, στο ποσό που καθορίζει ο Χρήστης. Σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους, ο Εκδότης υποχρεούται να αποδεχθεί την κάρτα ως μέσο πληρωμής για τα προϊόντα που πωλούνται στα σημεία πώλησης του Εκδότη.
Η δωροκάρτα, στην οποία κατατίθενται κεφάλαια και η οποία χρησιμοποιείται ως μέσο πληρωμής σε ευρώ (EUR), εκδίδεται από την Curious Sparrow d.o.o., με έδρα στην Ivana Gundulića 5, 31000, Osijek, Κροατία.
Η δωροκάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέσο πληρωμής, παρόμοιο με μετρητά, αποκλειστικά σε ευρώ και στον τοπικό ιστότοπο του Εκδότη σε κάθε χώρα όπου λειτουργεί.
Η δωροκάρτα εκδίδεται και καθίσταται μέσο πληρωμής μετά από κατάθεση μετρητών ή πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα που γίνεται αποδεκτή από τον Εκδότη.
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει την κάρτα ως μέσο πληρωμής εισάγοντας τον Μοναδικό Κωδικό κατά την ολοκλήρωση μιας αγοράς στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Εκδότη, στο στάδιο επιβεβαίωσης του περιεχομένου του καλαθιού, στο πεδίο για την εισαγωγή κωδικού έκπτωσης.
Το ποσό που κατατίθεται στη δωροκάρτα αντιπροσωπεύει τη μετατροπή ενός μέσου πληρωμής σε άλλο.
Δωροκάρτες μπορούν να αποκτηθούν τόσο από φυσικά πρόσωπα όσο και από νομικά πρόσωπα. Η κάρτα δεν εκδίδεται σε συγκεκριμένο όνομα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μία ή περισσότερες αγορές.
Δεν παρέχονται εκπτώσεις κατά την κατάθεση κεφαλαίων στη δωροκάρτα. Η αγορά δωροκάρτας δεν μπορεί να γίνει με όρους πληρωμής με μελλοντική ημερομηνία. Καμία έκπτωση δεν ισχύει για την αγορά ή την επαναφόρτιση της δωροκάρτας.
Ο Χρήστης μπορεί να ελέγξει το τρέχον υπόλοιπο της δωροκάρτας οποιαδήποτε στιγμή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λαμβάνοντας ενημέρωση για το υπόλοιπο μετά από κάθε χρήση. Εναλλακτικά, μπορεί να επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης του Εκδότη για να ζητήσει πληροφορίες σχετικά με το υπόλοιπο της κάρτας.
Τιμές και Όρια
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης για μια δωροκάρτα είναι 20 EUR και το μέγιστο 150 EUR.
Το ποσό στη δωροκάρτα ισχύει για 12 μήνες από την ημερομηνία κατάθεσης. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο υπόλοιπο δεν μπορεί να εξαργυρωθεί ή να αναληφθεί ως μετρητά. Το ποσό στην κάρτα δεν αποδίδει τόκο.
Ανάληψη μετρητών από την κάρτα δεν είναι δυνατή και η κάρτα δεν μπορεί να ανταλλαχθεί με χρήματα.
Κατά την πληρωμή αγορών, το υπόλοιπο της δωροκάρτας μειώνεται κατά το ποσό που δαπανήθηκε.
Η υποχρέωση του Εκδότη δημιουργείται τη στιγμή που ο Χρήστης καταθέτει κεφάλαια στη δωροκάρτα.
Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή ζημιάς της κάρτας που εμποδίζει τη χρήση της (π.χ. αν ο Μοναδικός Κωδικός δεν μπορεί να διαβαστεί), ο Εκδότης δεν υποχρεούται να αποζημιώσει το υπόλοιπο ή να καταβάλει οποιαδήποτε αποζημίωση στον Χρήστη.
Ο Εκδότης μπορεί να αρνηθεί την αποδοχή της δωροκάρτας εάν διαπιστώσει ότι η κάρτα είναι πλαστή, ληγμένη ή τόσο κατεστραμμένη ώστε το περιεχόμενό της να μην μπορεί να επαληθευθεί. Ο Εκδότης δεν υποχρεούται να επαληθεύσει την ταυτότητα του κατόχου κατά τη χρήση. Ο Εκδότης δεν φέρει ευθύνη για χαμένες ή κλεμμένες δωροκάρτες, ούτε μπορούν αυτές να ακυρωθούν. Οι υποχρεώσεις του Εκδότη σταματούν όταν η κάρτα χρησιμοποιείται ως μέσο πληρωμής, με τη λήξη της ισχύος της ή εάν καταστεί άκυρη/μη χρησιμοποιήσιμη για οποιονδήποτε λόγο σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους.
Με την κατάθεση κεφαλαίων και/ή την παραλαβή της δωροκάρτας, ο Χρήστης αποδέχεται τους παρόντες Γενικούς Όρους και θεωρείται ότι τους έχει διαβάσει και κατανοήσει.
Υποχρεώσεις Κατόχου Δωροκάρτας
Ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί τη δωροκάρτα μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους.
Η δωροκάρτα συνδέεται με το ηλεκτρονικό σύστημα του Εκδότη. Εάν το σύστημα δεν λειτουργεί (π.χ. λόγω τεχνικών προβλημάτων που εμποδίζουν τη βάση δεδομένων του Εκδότη να επαληθεύσει το υπόλοιπο), ο Εκδότης δεν υποχρεούται να εξαργυρώσει οποιοδήποτε ποσό μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση.
Ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δωροκάρτα ως μέσο πληρωμής παρουσιάζοντάς την στον Εκδότη κατά την αγορά προϊόντων ή στο ηλεκτρονικό κατάστημα, επιλέγοντας τη δωροκάρτα ως μέθοδο πληρωμής στο τελικό βήμα ολοκλήρωσης παραγγελίας (“Ολοκλήρωση Παραγγελίας”) και εισάγοντας τον Μοναδικό Κωδικό στο πεδίο κωδικού έκπτωσης.
Εάν το ποσό της αγοράς υπερβαίνει το υπόλοιπο της κάρτας, ο Χρήστης πρέπει να πληρώσει τη διαφορά. Εάν το ποσό της αγοράς είναι μικρότερο από το υπόλοιπο, η υπόλοιπη αξία καταγράφεται στη βάση δεδομένων του Εκδότη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός της περιόδου ισχύος της κάρτας.
Ο Χρήστης μπορεί να μεταβιβάσει τη δωροκάρτα σε τρίτο πρόσωπο χωρίς περιορισμούς. Η μεταβίβαση γίνεται με την παράδοση της κάρτας. Ο νέος Χρήστης αποκτά όλα τα δικαιώματα που κατείχε ο προηγούμενος.
Άλλες Διατάξεις
1. Δεν επιτρέπεται η γραφή, διαγραφή, διασταύρωση ή οποιαδήποτε αλλοίωση της δωροκάρτας. Διαφορετικά, η κάρτα θεωρείται άκυρη.
2. Ο Εκδότης μπορεί να αρνηθεί την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του εάν διαπιστώσει ότι η κάρτα είναι πλαστή, ληγμένη ή τόσο κατεστραμμένη ώστε να μην μπορεί να επαληθευθεί το περιεχόμενό της.
Τροποποιήσεις Γενικών Όρων
Ο Εκδότης θα ενημερώνει τους Χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις των Γενικών Όρων μέσω του ιστότοπού του.
Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ 14 ημέρες μετά τη δημοσίευση στον ιστότοπο και θεωρούνται αποδεκτές εάν ο Χρήστης δεν επιστρέψει την κάρτα στον Εκδότη εντός αυτής της περιόδου.
